Cztery kroki do wypłaty

Limitless Casino: Bez weryfikacji nie ma wypłaty, z nią jest spokój

Każde licencjonowane kasyno musi potwierdzić, kim jest gracz i skąd ma środki; u nas ta kontrola trwa zwykle 19 godzin.

Rozpocznij weryfikację

Numer MGA/B2C/732/2008, Malta Gaming Authority. Działamy od 2008 roku.

Pierwsza wypłata

Co zyskujesz po weryfikacji

U nas weryfikacja została opisana w całości, bez ukrytych kroków i niespodzianek.

Kto sprawdza

Limitless Casino Ltd.

Licencja

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/732/2008

Czas kontroli

19 godzin

Najpóźniej

Przed pierwszą wypłatą

Pytania

[email protected]

Wiek

18+

Zgodnie za pierwszym razem

Przed wypłatą i po sprawdzeniu

Otwórz ten opis w chwili, gdy system prosi cię o dokumenty lub gdy wypłata czeka na kontrolę.

Przed wysyłką: pusty profil

Wejdź w zakładkę weryfikacji w swoim profilu i sprawdź, które pola są jeszcze puste. Ich liczba mówi, ile dokumentów zostało do dosłania.

Czy widać wszystkie rogi?

Zrób zdjęcie dowodu osobistego lub paszportu w pełnym świetle, bez zasłoniętych rogów. Odczytaj z ekranu, czy wszystkie cztery narożniki są widoczne.

Czy trzeba pokazywać saldo?

Dołącz zrzut ekranu z rachunku bankowego z widocznym imieniem i nazwiskiem. Zamaluj numer konta i saldo, zanim wyślesz plik.

Cisza w skrzynce po dobie

Odczekaj na wynik do 19 godzin i obserwuj skrzynkę e-mail podaną przy rejestracji. Brak odpowiedzi po tym czasie zgłoś na [email protected].

Lista papierów

Dokumenty i to, co z nich wynika

Ta lista rozstrzyga, co dokładnie wysłać, żeby nie powtarzać wysyłki.

Dowód osobisty lub paszport

Co potwierdzaTwoją tożsamość i wiek

Wymagana kopiaCztery widoczne rogi, czytelne dane, brak odblasków

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdzaMiejsce zamieszkania

Wymagana kopiaImię, nazwisko, adres i data wystawienia

Zrzut ekranu z rachunku bankowego

Co potwierdzaŹródło wpłat

Wymagana kopiaWidoczne dane właściciela i historia operacji

Popraw zgłoszenie w trzech krokach

Potwierdzenie po terminie. Potwierdzenie adresu starsze niż trzy miesiące nie dowodzi, że nadal mieszkasz pod wskazanym adresem, więc kontrola je odrzuca. Zamów świeży wyciąg z banku Wybierz dokument z datą z ostatnich tygodni

Zrób zdjęcie całej strony. Zdjęcie przycięte przy krawędzi, z odbiciem lampy lub zasłoniętym numerem nie pozwala nam odczytać wszystkich danych. Przefotografuj cały dokument na płasko Zgaś lampę i użyj światła dziennego

Niezgodność z profilem. Dane w profilu różnią się od tych na dokumencie, a kontrola musi potwierdzić, że konto należy do Ciebie. Porównaj adres i imiona z dokumentem Podeślij dokument potwierdzający zmianę nazwiska

Zanim zapytamy o źródło, nie ma podejrzeń

Licencja Malta Gaming Authority pod numerem MGA/B2C/732/2008 zobowiązuje nas do sprawdzenia pochodzenia środków w ramach walki z praniem pieniędzy. To rutynowy krok wymagany od każdego licencjonowanego operatora, nie zarzut wobec Ciebie.

Przygotuj jeden z dokumentów pasujący do Twojej sytuacji zawodowej lub majątkowej:

umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
wyciąg z rachunku bankowego
PIT lub zeznanie roczne
umowa sprzedaży nieruchomości
dokument potwierdzający emeryturę

Cztery momenty

Kiedy prosimy o dokumenty

Wiesz dokładnie, w których momentach prosimy o dokumenty i co wtedy przysyłasz.

Kwota poza schematem

Nietypowo wysoka operacja odbiega od dotychczasowej aktywności na koncie, więc prosimy o dokument tożsamości i potwierdzenie źródła środków.

Zanim zobaczysz pierwszą wypłatę

Pierwsza wypłata uruchamia kontrolę tożsamości, bo licencja wymaga jej najpóźniej na tym etapie; przysyłasz wtedy dokument i potwierdzenie adresu.

Podnieś limit z dokumentem

Podniesienie limitu depozytów oznacza większe zaangażowanie finansowe, więc sprawdzamy dokument tożsamości oraz źródło środków.

Popraw dane w profilu

Adres, imię lub nazwisko w profilu odbiega od dokumentu, dlatego prosimy o wyciąg potwierdzający aktualne dane.

Mniej nerwów przy weryfikacji

Najczęstsze pytania o sprawdzanie konta

Sięgnij tutaj, gdy wypłata utknęła na weryfikacji albo zastanawiasz się, co wysłać.

Po co kasyno wypytuje mnie o źródło pochodzenia pieniędzy?+

To rutynowy obowiązek wynikający z licencji Malta Gaming Authority, a nie podejrzenie wobec Ciebie. Sprawdzamy, skąd pochodzą środki wpłacane na konto, bo tak wymagają przepisy o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy. Ten sam wymóg dotyczy każdego gracza, który wpłaca wyższe kwoty.

Ile trwa sprawdzenie moich dokumentów po wysłaniu?+

Sprawdzenie zajmuje u nas do 19 godzin od chwili, gdy komplet dokumentów trafi do naszego zespołu. Zwykle kończy się szybciej, jeśli skany są czytelne i niczego nie brakuje. Status zobaczysz w swoim koncie, a pytania kieruj na [email protected].

Czy zdjęcia dowodu zrobione telefonem są akceptowane?+

Tak, zdjęcia z telefonu wystarczą, o ile cały dokument jest ostry i mieści się w kadrze. Zrób je przy dziennym świetle, bez odblasków i cieni, i zamaluj saldo oraz numer rachunku na wyciągu bankowym. Aparat w telefonie radzi sobie z tym równie dobrze jak skaner.

Kiedy najpóźniej muszę mieć zweryfikowane konto?+

Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, bo tak nakazuje nasza licencja MGA/B2C/732/2008. Możemy jednak poprosić o dokumenty wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie. Dlatego trzymaj dowód i potwierdzenie adresu pod ręką od pierwszego dnia.

Czy te same dokumenty będę musiał wysyłać jeszcze raz?+

Zwykle nie, bo raz sprawdzony komplet zostaje w Twojej teczce. Wysyłamy ponowną prośbę tylko wtedy, gdy dowód straci ważność albo dane w nim się zmienią. Wtedy wystarczy nowy dokument, bez powtarzania całej reszty.

Dokument odrzucony — co wtedy robić?+

Nie, odrzucenie nie zamyka sprawy i nie blokuje konta na stałe. Napisz na [email protected] albo przez czat, a zespół wskaże, co poprawić, na przykład odblask na zdjęciu czy ucięta krawędź. Wyślij nową wersję tego samego dokumentu i sprawdzenie ruszy od nowa.